Cómo encontrar su uso de datos móviles de T-Mobile en su iPhone

T-Mobile ha tenido muchos planes de datos a lo largo de los años, desde planes tradicionales por niveles hasta Elección simple, y ahora opciones completamente ilimitadas. Independientemente de su plan, es una buena idea adquirir el hábito de verificar cómo se ve su uso de datos de vez en cuando durante el ciclo de facturación mensual.

No es necesario realizar llamadas telefónicas con el servicio de atención al cliente para ello. De hecho, los dos métodos sencillos a continuación le permiten verificar su uso de datos cuando lo desee directamente desde su iPhone. Tenga en cuenta que estos solo se aplican a los clientes de T-Mobile.

Verifique el uso de datos con los códigos cortos de T-Mobile

La forma más rápida de verificar esporádicamente el uso de datos es usar uno de los códigos cortos de T-Mobile. (Es posible que haya oído hablar de lo que también se conoce como códigos de estrella o códigos de marcación). Estas son solo pequeñas combinaciones de números y símbolos que marca para obtener información instantánea del operador.

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Todo lo que tiene que hacer es abrir la aplicación Teléfono en su iPhone y luego seleccionar la pestaña Teclado. apunte a # 932 # o # WEB #. Presione el botón de marcación verde y en unos segundos recibirá una alerta de T-Mobile con su uso hasta el momento durante ese período de facturación.

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Mientras lo hace, T-Mobile tiene otros códigos cortos que puede usar para obtener información adicional sobre sus patrones de uso. Marque # 674 # o # MSG # para la cantidad de mensajes SMS que ha enviado y recibido, # 646 # o # MIN # para la cantidad de minutos, o # 999 # para los minutos prepagos si tiene un plan prepago.

Descarga la aplicación T-Mobile

Para obtener más detalles sobre su uso, uso familiar o facturación, será mejor que descargue la aplicación gratuita T-Mobile. Esto le brinda una visión mucho más detallada de sus patrones de uso este mes y los meses anteriores.

Una vez que usted descargó la aplicación desde la App Store, inicie sesión con su ID de T-Mobile. Si nunca creó una cuando se registró en T-Mobile, deberá crear una nueva cuenta, lo que puede hacer directamente desde la aplicación. Una vez que haya iniciado sesión, busque la sección Uso de datos. Mostrará un breve resumen del uso de su línea hasta el momento. Para obtener más detalles, presione «Mostrar uso» a la derecha.

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Esto le dará una idea de cómo cada fila de su plan utiliza sus propios datos. También puede editar su plan desde aquí. Recuerde, si tiene un plan T-Mobile Simple Choice, no enfrentará cargos por excedente si alcanza su límite de datos. En cambio, T-Mobile reducirá sus datos a velocidades 2G durante el resto del ciclo de facturación.

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Si le preocupa usar esos datos 4G LTE demasiado pronto, siga revisando la aplicación de vez en cuando para monitorear sus hábitos de datos a lo largo del mes. Si tiene alguna pregunta, T-Mobile le permite comunicarse con el servicio al cliente directamente desde la aplicación. Simplemente toque Envíenos un mensaje o llámenos en la parte superior.

Si es usuario de AT&T, consulte este artículo:

➤ Cómo encontrar su uso de datos móviles de AT&T en su iPhone

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