TextExpander revisa el nuevo modelo de suscripción tras la reacción del usuario

Smile Software ha anunciado cambios en su nuevo modelo de suscripción para TextExpander tras los comentarios negativos de sus usuarios. La compañía admite que «no logró algunas cosas al principio», pero ha escuchado los comentarios de los fanáticos e implementó nuevos planes.

«Valoramos a nuestros clientes de toda la vida, y es importante para nosotros demostrar esto en nuestras acciones», decía el blog Smile. Un gran cambio que trae es una gran reducción en los costos de suscripción para aquellos que han comprado TextExpander a través de Life Hacker.

Este descuento del 50% de por vida, que está disponible para cualquier persona con una versión anterior de TextExpander, reduce el precio del servicio a solo $ 20 por año. Inicialmente solo estuvo disponible durante el primer año, pero ahora permanecerá en su lugar para siempre.

Quienes ya hayan comprado un plan de actualización anual recibirán dos meses de crédito para compensar la diferencia, dice Smile. La compañía también planea seguir vendiendo y apoyando TextExpander 5 para OS X y TextExpander 3 + teclado personalizado para iOS.

“Algunos de ustedes solo pueden usar Dropbox y / o iCloud en el trabajo. Algunos de ustedes no pueden o no quieren comprar software de suscripción ”, agrega Smile. «Nos dijiste que era importante servirte de esta manera, y así lo haremos».

Es posible que TextExpander 3 tarde unos días en regresar a la App Store, pero está en camino.

Smile dice que fue un gran cambio y admite que hubo varias cosas que podría haber hecho mejor. También insiste en que su nuevo modelo de suscripción fue diseñado para brindar una mejor experiencia TextExpander y mejorar el servicio.

Estos cambios deberían convencer a algunos usuarios de que se queden con el servicio, pero si aún no está satisfecho con el nuevo modelo de suscripción, hemos encontrado cuatro alternativas de TextExpander que debe consultar.